La confiance comme stratégie

N°123 — 12 MARS 2026

La confiance comme stratégie

Bonjour à vous,

Dans un paysage médiatique fragmenté, la confiance ne repose plus seulement sur la qualité éditoriale. Elle se construit aussi dans la manière dont un média comprend son audience, rend visibles ses engagements et aligne son modèle économique avec son projet éditorial.

C’est la question que nous explorons dans cette édition, à partir d’exemples comme la BBC, Contexte ou El Salto — et que Francesca Festa abordait cette semaine à Florence, au festival Voices. Nous vous partageons le support de cette intervention, consacrée à un enjeu central : comment bâtir la confiance avec son audience ?

Ces réflexions résonnent aussi avec plusieurs de nos dernières publications : face aux pressions juridiques et politiques qui s’intensifient dans plusieurs pays européens, l’indépendance économique ne suffit plus toujours à protéger les rédactions.

Côté studio, nous revenons également sur la mise en ligne du nouveau site de 60 Millions de consommateurs, dont nous avons accompagné la refonte numérique.

Et comme toujours, vous trouverez dans cette édition quelques signaux de l’écosystème : de nouveaux médias, un club déjà complet, des idées venues des boîtes d’allumettes… et de bonnes raisons de venir nous voir en Bretagne.

Bonne lecture,

MARINE DOUX, DIRECTRICE ÉDITORIALE DE MÉDIANES

La stratégie

Des idées pour vos médias

Dans un paysage médiatique fragmenté, la confiance ne repose plus seulement sur la qualité éditoriale, mais sur l’alignement entre marketing, design et modèle économique. Trois leviers permettent aujourd’hui de transformer ces principes en actions concrètes.

Connaître son audience : le socle de la confiance

La confiance commence par une connaissance fine de son audience. Des médias comme la BBC ont structuré leur stratégie autour d’un modèle centré sur les besoins des utilisateur·ices, qui permet d’identifier les motivations des publics et d’adapter la production éditoriale. Cette démarche combine enquêtes régulières, analyse des usages et données qualitatives pour comprendre ce qui compte réellement pour les lecteur·ices. En alignant formats et angles éditoriaux sur ces besoins, les rédactions renforcent la pertinence de leur offre et facilitent la fidélisation de leur audience.

Accessibilité : rendre la confiance visible

Le design joue ici un rôle clé. Chez Contexte, les engagements éditoriaux et la transparence sont intégrés directement à l’expérience utilisateur — sur le site comme dans la présentation de l’offre aux abonné·es. Cette visibilité transforme des principes éditoriaux en éléments concrets de la proposition de valeur. Lorsqu’elle est assumée et rendue visible, la transparence devient ainsi un véritable levier de crédibilité et peut aussi renforcer l’attractivité commerciale d’un média en pleine expansion internationale, avec le lancement de sa verticale anglaise Power.

Un business model qui protège l’intégrité

Le modèle économique peut, lui aussi, renforcer la confiance lorsqu’il aligne les intérêts du média avec ceux de son audience. En Espagne, El Salto pousse cette logique plus loin avec une structure coopérative reposant sur le principe « un socio, une voix », où les membres participent directement à la gouvernance du média. Dans ces modèles, le financement par les lecteur·ices devient aussi un mécanisme de gouvernance. L’audience ne soutient pas seulement un contenu : elle participe à la pérennité et à l’orientation du projet éditorial.

Pour aller plus loin, retrouvez le support de la présentation (en anglais) de Francesca Festa, directrice du développement de Médianes, au festival Voices à Florence.

Du côté du studio

COUP D’ŒIL SUR UN PROJET ACCOMPAGNÉ

60 Millions de consommateurs, c’est plus de cinquante ans d’information indépendante au service des consommateur·ices. Le média nous a sollicité·es avec un objectif clair : moderniser son expérience numérique et l’adapter pleinement au mobile, sans désorienter son audience.

Pour y parvenir, nous avons d’abord réalisé un diagnostic du site existant : audit, benchmark et analyse des parcours utilisateur·ices. Ce travail a guidé la refonte de l’identité visuelle et de l’architecture des pages.

Le nouveau site propose aujourd’hui une navigation plus fluide et met davantage en valeur les essais et comparatifs, au cœur de l’identité du média.

Vous réfléchissez à l’évolution numérique de votre titre ou la création de votre site ? Découvrez notre expertise.

CHRISTELLE PERRIN — MÉDIANES, LE STUDIO

Dans notre radar

Nos lectures du moment

Un certain je-ne-sais quoi

THE GUARDIAN / ALEXANDER HURST

Les amoureux·ses des journaux et du papier glacé lorgnent vers… la France. The Guardian décrit un secteur sous pression mais riche, composé de titres comme Kometa, Glitz, Revue21, La Déferlante, Usbek & Rica ou Le Cri. Malgré les annonces répétées de sa disparition, le papier reste un terrain d’expérimentation éditoriale qui suscite un fort intérêt, porté par un réseau de librairies et de kiosques.

Portrait de la presse locale

REPORTERS SANS FRONTIÈRES

Un récent rapport de RSF sur l’information locale met en lumière les défis qui fragilisent ce secteur : fermetures de médias, « déserts médiatiques », concentration ou, plus récemment, multiplication de contenus plagiés générés par l’IA. En parallèle, des initiatives locales indépendantes se lancent et innovent, comme Splann, Marsactu, Le Poulpe ou encore Pays, cofondé par Médianes et Manon Boquen, interviewée dans le rapport.

Nos dernières publications

c’est du fait maison

La presse indé dans le viseur

OWEN HUCHON

Les atteintes à la liberté de la presse ne relèvent plus d’incidents isolés. Dans son rapport, l’Ofalp documente 91 cas en 2024. Derrière ces signalements, une réalité économique se dessine : pour les médias indépendants, chaque procédure, chaque intimidation peut devenir une menace existentielle.

L’indépendance économique ne suffit plus

MARINE DOUX

La crise que traverse la presse n’est pas seulement économique : elle est aussi politique et juridique. Si l’indépendance et la résilience des médias ont longtemps reposé sur la solidité de leur modèle financier, les rédactions européennes évoluent désormais dans des environnements de plus en plus hostiles et font face à des procédures judiciaires abusives qui peuvent être fatales.

Brièvement

COMME ÇA, VOUS SAUREZ

1. Contexte, StreetPress, Le Monde : ces médias recrutent. Découvrez leurs offres.

2. Gaze, « revue des regards féministes », accompagné par Médianes, a lancé son Club, pensé comme un espace serein de rencontres pour les créatives…et est déjà complet !

3. Avant les tote-bags et les stickers, il y avait les boîtes d’allumettes pour faire sa pub. En voici toute une archive pour s’inspirer et, pourquoi pas, raviver la pratique pour votre média.

4. Découvrez les rédactions qui montent sur scène pour raconter leur journalisme à travers cette cartographie des initiatives.

5. Les 11 et 12 avril, nous serons à Rennes au Festival des Médias Indés, organisé avec le Fonds pour une presse libre. On s’y retrouve dès le vendredi à la représentation des 3 Ours ?

Rendez-vous lundi !

pour la prochaine édition

Nous nous retrouverons dès lundi pour l’édition de notre newsletter de veille, Les 10 Liens, et le 26 mars pour notre édition de Coulisses. Pas encore inscrit·e à toutes nos éditions ? Mettez à jour vos préférences pour ne pas les manquer !

On en profite pour souhaiter la bienvenue à toutes celles et ceux qui nous ont rejoints récemment, dont les équipes d’Imagine, de Tempura et de la Fondation Cartier.

D’ici là, prenez soin de vous et de vos médias.

Cette newsletter a été préparée par Marine Doux et Owen Huchon, avec l’équipe de Médianes.

Médianes

Nous sommes un média, un studio, et un réseau pour un journalisme indépendant.